住客点评>>
-
好评东钱湖周边性价比较高的酒店,遗憾的是前台服务人员不够热情。
-
好评房间一般,离湖边近,设施有些旧,卫生间不错。安排房间在里面不方便找。
-
好评还行。郑先生。!。。。。。。。
-
好评就在湖边,早餐挺好,干净,吃饭也方便,周围买点什么也方便
-
好评不错,下次还会入住。
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
宁波钱湖悦庄酒店交通指南
酒店位于钱湖南路与安石路交汇处,地处东钱湖风景区,步行可至湖边,环境优美。
【前往酒店】:
- 距离宁波栎社国际机场22.1公里,乘坐出租车约45分;
- 距离宁波火车站17公里,乘坐出租车约35分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离陶公岛景区(南门)2.3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离小普陀3.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天一广场15.7公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离月湖公园17.7公里,乘坐出租车约35分钟;
- 距离天一阁18公里,乘坐出租车约35-40分钟;
- 距离福泉山20.6公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离天童寺21.1公里,乘坐出租车约40分钟。